Termos e Condições
Cartão de Fidelidade & Vouchers
●
Por cada 25€ gastos na nossa loja online um selo será emitido. Este valor exclui portes e IVA.
●
- Quando preencher o seu cartão com 5 selos poderá reverter o valor do voucher (25€) numa nova compra com no valor minimo de 50€ (exclui portes e iva).
●
- Quando redime um voucher / cartão completo nessa compra não coleciona pontos.
●
- O valor do voucher/ cartão não poderá ser usado em etiquetas de napa, contudo pode colecionar pontos com a compra dessas mesmas etiquetas.
●
- O voucher terá a validade de 12 meses após ser emitido.
●
- Os vouchers são intransmissíveis e devem ser usados pela mesma Marca. Se a mesma pessoa for detentora de 2 ou mais projetos, cada cartão refere-se à marca e não à pessoa. Os selos não podem ser preenchidos com selos de marcas diferentes.
●
- O valor máximo por compra acumulado será de 25€ (emissão de um voucher diretamente) ou 5 selos. Mesmo que o valor exceda o valor de 125€ (excluindo portes e iva) para completar um cartão ou voucher o valor máximo emitido será esse valo: 25€.
●●●
Diferença entre vouchers e cartão de pontos:
- Os Vouchers (valor de 25€) são emitidos em compras iguais ou superiores a 125€ (excluindo portes e iva). Têm a validade de 1 ano após emissão. Os vouchers são intransmissíveis e devem ser usados pela mesma Marca. Se a mesma pessoa for detentora de 2 ou mais projetos, cada voucher refere-se à marca e não à pessoa.
- Os Cartões serão enviados após a primeira compra com o valor igual ou superior a 25€ com os selos referentes ao valor da sua compra. Mantemos os registos de todos os pontos emitidos. Enviaremos os pontos posteriores nas encomendas seguintes em separado para assim saber quantos selos colecionou até ali.
- Encomendas com valor inferior a 25€ (exclui portes e iva) não receberão cartão e/ou pontos.
- Os cartões/vouchers não podem ser acumulados. Só podem ser redimidos à vez.
- O valor máximo, emitido por compra, do voucher é de 25€. Mesmo que a compra exceda o valor minimo para a emissão do mesmo que são os 125€ excluindo portes e Iva.
- Quando faz uso do voucher, seja por coleta de pontos ou no valor de 25€ a mesma compra não acumula selos.
- Nota: O máximo de vouchers de 25€ emitidos será de 1(um) por mês. Independentemente se faz mais do que uma compra por mês e exceder o valor minimo para ter direito ao voucher.
O valor do voucher ou cartão completo não é convertido em dinheiro e somente pode ser usado nos produtos expostos online (exclui etiquetas de napa, mdf, e acrilico).
●●●
Programa de fidelização teve início no dia 7 de março 2023 e será continuo até aviso prévio da nossa parte para o termino do mesmo.
A Dona Etiqueta® reserva o direito de alterar os termos e condições do programa de fidelidade a qualquer momento sem aviso prévio.